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Rodenstock GmbH

Rodenstock GmbH
Bahnhofstraße 45
94209 Regen
Telefon: 09921/26-545
E-Mail: martina.zenk@rodenstock.com
www.rodenstock.de

Augenoptiker (m/w/d) als Kundenberater im Innendienst für die Brillenverglasung

Tätigkeitsbereich

  • Telefonische Annahme von Bestellungen für Komplett­brillen sowie Glazingaufträge
  • Prüfung und Bearbeitung eingehender Reklamationen sowie Kulanzanträge
  • Nachverfolgung von Klärungs­protokollen bei unvollständigen Aufträgen
  • Pflege und Ausbau der nationalen Kunden­kontakte, ggf. auf Veranstaltungen
  • Beitrag zu unserer Qualitäts­sicherung sowie Kunden­zufriedenheit
  • Anwendung des Kunden­informations­systems

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptikergesellen (m/w/d)
  • Idealweiser Berufserfahrung in der Optikbranche, insbesondere im Werkstatt­bereich und im (Telefon-) Verkauf
  • Ausgeprägte Serviceorientierung in der Kunden­betreuung und hohes Qualitäts­bewusstsein
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools sowie Grundkenntnisse in SAP
  • Proaktiver und kommunikativer Team­player mit Verkaufstalent sowie eigen­ständiger Arbeitsweise

Deine Aufgaben

 

 

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten, internationale Prozesse und Teams, flache Hierarchien, Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter, Ideenmanagement, Weiterbildung in der Rodenstock-Akademie

Anzahl Jobs

Dieser Job wird insgesamt 1 Mal vergeben.

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